Договор оферты – Творческая мастерская астропсихолога Анны Романовой

Публичный договор (оферта) на оказание

консультационно-информационных услуг

Город Санкт-Петербург
Дата размещения и вступления в силу:
« 31 » мая 2022г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение гражданина Российской Федерации Романовой Анны Васильевны, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее - Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию консультационно-информационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://avromanova.ru/ (далее по тексту – «Сайт»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

1.4. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

2. Определения и Термины

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационно-информационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационно-информационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

2.4. Консультант — физическое лицо (cам Исполнитель или привлеченное Исполнителем лицо) непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.

2.5. Консультация, Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций в различной форме (очно-устно, письменно, в режиме онлайн по видеосвязи) по выбору Клиента.

Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайте.

2.6. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационно-информационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://avromanova.ru/.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационно-информационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте https://avromanova.ru/.

Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных курсов, вебинаров и прямых эфиров, в том числе с выступлением приглашенных Консультантов. Информацию о времени и месте проведения дополнительных вебинаров также указывается на сайте https://avromanova.ru/.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

3.4. Полный перечень услуг, тематика Консультаций, вебинаров и прямых эфиров опубликованы в сети Интернет на сайте https://avromanova.ru/.

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.3.4 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. Заверения и гарантии Сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является самозанятым, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством, что подтверждается справкой No 14536679 о постановке на учет физического лица в качестве плательщика налога на профессиональный доход.

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не состоит на учете у психиатра, , не проходит курс психотерапии у психолога, психотерапевта; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
4.2.5. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
4.2.6. указал достоверные данные о себе;
4.2.7. ознакомлен, что услуги по проработке зависимостей (любовная, игровая, пищевая, наркотическая), фобий и панических атак Исполнителем не оказываются в рамках данной Оферты;
4.2.8. заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.

5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:

- устно, при личной встрече;

- в онлайн форме (в том числе вебинары, прямые эфиры) по Skype, Whatsapp +79052875445;

- письменная или голосовая консультация.

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.5. Порядок оказания Услуги:

5.5.1. очно по адресу Исполнителя — Заказчик любым удобным способом (по телефону, письменно по электронной почте) согласовывает с Исполнителем дату, время и место оказание услуги. Срок проведения определяется с учетом очередности и графика Исполнителя на выбранный Заказчиком вид Услуги. Оплата осуществляется непосредственно перед оказанием Услуги.

Исполнитель на свое усмотрение проводит или отказывает в проведении Консультации, если Заказчик опоздал на 15 и более минут. Предоплата не возвращается.

5.5.2 в онлайн форме - Заказчик любым удобным способом (путем заполнения формы заявки на сайте, письменно по электронной почте в свободной форме, по телефону) сообщает Исполнителю о желании получить выбранную Услугу. Исполнитель сообщает ориентировочную дату проведения видеосвязи и форму. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату, время и форму связи для онлайн Услуги, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя.

5.5.3. письменная или голосовая Консультация — Заказчик предварительно получает информацию об ориентировочной дате выполнения письменного или голосового отчета. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату получения письменной или голосовой Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя, но не может превышать более 2-х месяцев с даты внесения предоплаты в полном объеме.

Заявка и документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте. Письменная или голосовая Консультация (отчет) направляется Заказчику на электронную почту, с которой была получена заявка.

5.6. Срок оказания устной Консультации может быть изменен по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной заблаговременно, но не позднее чем за сутки (24 часа) до назначенной встречи.

5.6.1. При изменении срока проведения устной Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).

5.6.2. В случае невозможности Исполнителя оказать устную Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам Консультанта), Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день (24 часа) до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Заказчиком.

5.7. После начала оказания Услуги Заказчик вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг следующими способом: внесение денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, которые указаны в настоящей Оферте.

6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся (за исключением случаев, указанных в п.5.6 настоящей Оферты).

6.4. Цена Услуги не включает издержки Заказчика на оплату Интернет-услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств, которые Заказчик несет за свой счет.

7. Обязанности Сторон

7.1 Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.

7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

7.1.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):

- не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись;

- не появляться на Консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Консультации;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Консультационно-информационных услуг, указанных на Сайте.

7.2.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.

7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

7.2.5. Оказать Услугу по теме, выбранной и согласованной с Заказчиком.

8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Консультационно– информационных услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуги, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационно-информационных услуг.

8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Консультационных-информационных услуг.

8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

8.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

8.2.5. Приостановить или прекратить предоставление Услуги Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Консультанта. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику.

8.2.6. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Услуги в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.

8.2.7. Исполнитель имеет право записывать проводимые устные Консультации в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Ответственность Заказчика регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг.

9.2. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик незаконно присваивает информацию и иные материалы Заказчика, Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.

9.3. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Исполнитель также имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) для предъявления претензии.

9.4. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.

9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.
Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.

9.6. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.

9.7. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.

10. Срок действия Оферты.
Основания и порядок расторжения Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.

При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику возвращаются по усмотрению Исполнителя (уважительность причины).

10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Услуги).

10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.7.1.4 настоящей Оферты.

Несоблюдение Правил определяется Исполнителем и/или непосредственно Консультантом.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. Прочие условия

12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Вся текстовая информация, графические изображения, аудио и видеоматериалы, находящиеся сайте https://avromanova.ru/Д являются собственностью Исполнителя.

14. Заключительные положения

14.1.
Акцептуя настоящий договор, Заказчик
- дает согласие на сбор, обработку, использование, хранение своих персональных данных в соответствии с ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, размещенной на страничке Исполнителя https://avromanova.ru/. В случае отзыва Заказчиком вышеуказанного согласия, в порядке предусмотренном Политикой конфиденциальности, Исполнитель удаляет их из своей базы данных. Каждое последующее обращение Заказчика к Исполнителю за предоставлением Услуг считается первым. В данном случае действие скидок на стоимость Услуг и/или рекламных акций на данного Заказчика не распространяется.
- выражает своё согласие на получение рекламной информации от Исполнителя, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством о рекламе.

14.2 Оплата, осуществленная на сайте https://avromanova.ru/ по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

15. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Романова Анна Васильевна

ИНН 240402048821

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
· Получатель

Романова Анна Васильевна

· Счёт получателя платежа

40817810900000606615

· Назначение платежа

Перевод средств по договору № 5008068297

Романова Анна Васильевна НДС не облагается

· БИК

044525974

· Банк получатель

АО «Тинькофф Банк»

· Корр. счёт

30101810145250000974

Сайт: https://avromanova.ru/

Электронная почта: info@avromanova.ru

Контакты

Контакты